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Datenschutzerklärung

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Zeppelinallee 50 60487 Frankfurt

Mo. - Fr. : 09:00 - 16:00 Uhr

Deutsch

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1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Gerade im Bereich der Pflege geht es um Vertrauen und Verantwortung – das gilt auch für den Umgang mit Ihren Daten.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher

mainlife - Ambulanter Pflegedienst
Zeppelinallee 50
60487 Frankfurt am Main

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Sie im Rahmen einer Anfrage freiwillig Angaben zu Ihrer Pflegesituation (z. B. Pflegegrad oder Art der Betreuung) machen.

Dabei kann es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO handeln.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und vertraulich behandelt.

4. Datenerfassung

a) Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst:

Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer URL
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Sofern Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig Angaben zur Pflegesituation oder zum Pflegegrad übermitteln, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

c) Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Telefon, E-Mail oder WhatsApp), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Bitte beachten Sie bei der Kommunikation über WhatsApp:
Die Nutzung erfolgt über den Anbieter WhatsApp Ireland Limited. Dabei können Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden.

Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über WhatsApp zu übermitteln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

d) Lead-Formulare über Facebook & Instagram (Meta Lead Ads)

Wir nutzen Formulare innerhalb der Plattformen Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), um Anfragen zu unseren Leistungen zu erhalten.

Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Dabei kann es sich – je nach Angaben – auch um Informationen zur Pflegesituation handeln (z. B. Pflegegrad). Diese Angaben erfolgen freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

a) Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst:

Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer URL
Uhrzeit der Serveranfrage
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Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Sofern Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig Angaben zur Pflegesituation oder zum Pflegegrad übermitteln, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

c) Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Telefon, E-Mail oder WhatsApp), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Bitte beachten Sie bei der Kommunikation über WhatsApp:
Die Nutzung erfolgt über den Anbieter WhatsApp Ireland Limited. Dabei können Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden.

Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über WhatsApp zu übermitteln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

d) Lead-Formulare über Facebook & Instagram (Meta Lead Ads)

Wir nutzen Formulare innerhalb der Plattformen Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), um Anfragen zu unseren Leistungen zu erhalten.

Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Dabei kann es sich – je nach Angaben – auch um Informationen zur Pflegesituation handeln (z. B. Pflegegrad). Diese Angaben erfolgen freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

5. Cookies & Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien zur Analyse und für Marketingzwecke.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über ein Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.

Ohne Ihre Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung ändern oder widerrufen.

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Ohne Ihre Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung ändern oder widerrufen.

6. Analyse- und Marketing-Tools

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console zur technischen Optimierung unserer Website.

Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher direkt verarbeitet.

Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Diese Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.

Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, können jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet werden, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console zur technischen Optimierung unserer Website.

Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher direkt verarbeitet.

Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Diese Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.

Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, können jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet werden, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Datenübertragbarkeit zu erhalten
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht:
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Datenübertragbarkeit zu erhalten
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht:
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie hier:

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Gerade im Bereich der Pflege geht es um Vertrauen und Verantwortung – das gilt auch für den Umgang mit Ihren Daten.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher

mainlife GbR - Ambulanter Pflegedienst
Zeppelinallee 50 60487 Frankfurt am Main

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Beim Besuch der Website

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Sie im Rahmen einer Anfrage freiwillig Angaben zu Ihrer Pflegesituation (z. B. Pflegegrad oder Art der Betreuung) machen.

Dabei kann es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO handeln.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und vertraulich behandelt.

4. Datenerfassung

a) Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst:

Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer URL
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Sofern Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig Angaben zur Pflegesituation oder zum Pflegegrad übermitteln, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

c) Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Telefon, E-Mail oder WhatsApp), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Bitte beachten Sie bei der Kommunikation über WhatsApp:
Die Nutzung erfolgt über den Anbieter WhatsApp Ireland Limited. Dabei können Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden.

Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über WhatsApp zu übermitteln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

d) Lead-Formulare über Facebook & Instagram (Meta Lead Ads)

Wir nutzen Formulare innerhalb der Plattformen Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), um Anfragen zu unseren Leistungen zu erhalten.

Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Dabei kann es sich – je nach Angaben – auch um Informationen zur Pflegesituation handeln (z. B. Pflegegrad). Diese Angaben erfolgen freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

5. Cookies & Einwilligung

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Ohne Ihre Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung ändern oder widerrufen.

6. Analyse- und Marketing-Tools

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console zur technischen Optimierung unserer Website.

Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher direkt verarbeitet.

Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Diese Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.

Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, können jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet werden, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Datenübertragbarkeit zu erhalten

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht:
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.